Benjamin Zwack, MBA ist Gründer von zwack.marketing – Strategie. Kommunikation. Text. und Gründungspartner des Beratungsunternehmens Compass Tourismus Partner eG. Und mit „Hospitality-Effekt“ berät er praxisorientiert zum Thema „Wertschöpfung durch Wertschätzung“ in der Unternehmenskommunikation.

Seit 2008 in den Bereichen Unternehmens-, Verbands- und Konfliktkommunikation sowie im Tourismus tätig, verfügt er über umfassende Strategie- und Marketingerfahrung und berät Unternehmen und Regionen in der Strategie- und Produktentwicklung, Kommunikation und Marketing. Ein wesentliches Arbeitsgebiet sind darüber hinaus Nachhaltigkeitstrainings und Maßnahmen zur Nachhaltigkeitskommunikation. Seine Kunden schätzen die strukturierte Arbeitsweise, kreative Ansätze zur Ideenfindung und die umfassende Erfahrung in analytischen und strategischen Prozessen.
Als Autor konzipiert er regelmäßig Fernsehdokumentation für das öffentlich-rechtliche Fernsehen und digitale Storytelling-Formate für Unternehmen, Verbände und touristische Destinationen.
Als Experte für Kommunikation und Regionalentwicklung steht Benjamin Zwack regelmäßig JournalistInnen als Interviewpartner oder mit Statements und O-Tönen in deutscher und englischer Sprache Rede und Antwort – prägnant, fokussiert und mit einem umfassenden, kompetenten Blick auf das Thema, zuletzt u.a. für Monocle 24, im Communication Director Magazine und in verschiedenen Wirtschaftspublikationen.
Er ist regelmäßig Autor und Gastautor zu aktuellen Themen aus Strategieberatung, Unternehmenskommunikation, Tourismusmanagement und Hospitality, u.a. in „DIE WIRTSCHAFT KÖLN“, im Magazin des Hotelkompetenzzentrums München sowie für die Private Fachhochschule (PFH) Göttingen.
Qualifikationen
- Benjamin Zwack ist Diplom-Theologe (Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg) und Master of Business Administration (MBA) der PFH Göttingen.
- Er ist ausgebildeter Online-Marketing-Manager der Deutschen Presseakademie Berlin,
- verfügt über das Professional Certificate in Sustainable Business Tourism des Global Sustainable Tourism Council (GSTC) und
- absolvierte erfolgreich die Masterclass Sustainability Communication Strategies der London School of Economics (LSE).
- Benjamin Zwack ist Mitglied im Impact Hub Trento.
Aktuelle Referenzen
Benjamin Zwack mit zwack.marketing & co:compass:
- Strategie- und Marketingberatung für die Urlaubsregion Wendland.Elbe (Landkreis Lüchow-Dannenberg) sowie Umsetzungsbegleitung im Rahmen der aktuellen Tourismus- und Marketingstrategie
- Entwicklung eines Positionierungspapiers sowie eines Tourismuskonzeptes für die Wirtschaftsförderung der Stadt Bottrop mit umfangreicher Bürger- und Leistungsträger-Partizipation
- Entwicklung einer Konzeptstudie im Auftrag des Zweckverbandes Unterbacher See (Landeshauptstadt Düsseldorf)
- Entwicklung einer Qualitätsstrategie im Rahmen der Welterbe-Auszeichnung mit Workshops und 1:1-Stakeholder-Trainings für den Tourismusverband Erzgebirge
- Verbandskommunikation und -marketing für einen der größten deutschen Spitzensportverbände mit ca. 1,4 Mio. Mitgliedern in 20 Landesverbänden und seiner Sportförderungsgesellschaft, zuletzt: Entwicklung, Redaktion und Umsetzung eines umfangreichen Corporate-Publishing-Projekts gemeinsam mit der Agentur ABS!CHT
- Konzeptentwicklung, Exposéerstellung, Drehbücher, Text und Interviews für zahlreiche TV-Dokumentationen in deutscher und italienischer Sprache in Zusammenarbeit mit Sorafilm und bampi.media
- Entwicklung und Umsetzung von individuellen Storytelling- und Pageflow-Formaten für Auftraggeber verschiedener Branchen, v.a. im Bereich Akzeptanzkommunikation
- Entwicklung eines Kommunikationskonzepts in deutscher und englischer Sprache für eine innovative Mobilitäts- und Logistikentwicklung und Begleitung der Markteinführung
- Trainings zu Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitskommunikation nach internationalen GSTC-Standards, u.a. in Ostbelgien und im Münsterland
- Qualifizierungs- und Trainingsmaßnahmen sowie Leitung von Online-Panel-Discussions auf B2B-Ebene für die „Ethiopia Specialists“, besonders nachhaltig-arbeitende Reiseveranstalter in Äthiopien
- Regelmäßige Planung und Leitung von Workshops (Storytelling, Online-Marketing, Hospitality, Kunden- und Gästekommunikation, Trends und Zukunftsszenarien, Marketing und Vertrieb), Beteiligungsverfahren und Dialogformaten in verschiedenen Branchen, zuletzt bei der Wirtschaftsförderung Hannover, dem Heilbäderverband Baden-Württemberg und der Thüringer Tourismus GmbH
- Autor für Lehrmaterialien der PFH Göttingen (Private University of Applied Sciences) im Bereich Tourismusmanagement
- Regelmäßiger Gastautor zu aktuellen Themen aus Tourismus, Kommunikation und Marketing im Kölner Wirtschaftsmagazin „Die Wirtschaft“ sowie im Magazin des Hotelkompetenzzentrums.