Gemeinsam mit Christian Straub bin ich überzeugt: Menschzentrierte Kommunikation ist der Schlüssel zu echter Kundenbindung und die Grundlage erfolgreicher Team-Performance.

Unternehmen, die den Hospitality-Gedanken in ihre Kommunikationsstrategie integrieren, profitieren von einer wertschätzenden und empathischen Kundenansprache, die langfristige Beziehungen stärkt.

Aber auch in der internen Kommunikation wirkt der Hospitality-Effekt und kann dort zu einer wertschätzenden Dialogkultur führen, die auf gegenseitigem Vertrauen aufsetzt.

Aus diesen Ansätzen ist in den zurückliegenden Wochen ein umfangreiches Schulungs-, Trainings- und Workshopprogramm für eine Vielzahl von Branchen entstanden. Darüber sollten wir miteinander ins Gespräch kommen!

Für Mensch, Moment, Wirkung.